Så här handlar du i vår e-butik

Priser

Alla priser som anges är i svenska kronor inkl. moms, för närvarande 25%.

Minimiorder

Vi har inget minsta beställningsvärde.

Betalning

När du beställt dina varor får du en faktura skickat till dig; där uppges ordersumma, vårt bankgironummer, ert ordernummer samt förfallodag. Betalar du via Internet måste du uppge ditt namn samt ordernummer, detta behöver vi för att kunna identifiera var ifrån betalningen kommer. När betalningen är registrerad på vårt konto kontaktar vi dig via mail om när vi kan skicka era varor. Det är viktigt att det passar dig! Du väljer själv på vilket sätt vi ska informera om att ditt paket är på väg till dig! SMS eller e-mail. Detta kan du uppge under meddelanden.

Leverans

Din beställning finns att hämta ut ca 2-5 vardagar senare på något av vårt fraktbolags utlämningsställen. Du får automatiskt information om detta samt info om hur du kan följa ditt paket. Om någon vara du beställt är restnoterad, meddelar vi beräknad leveransvecka via sms eller e-mail. Vi reserverar oss för slutförsäljning.

Då vi arbetar med levande växter är det viktigt att du hämtar ut ditt paket omedelbart. Vi ersätter inte plantor som ej hämtats ut i tid. Plantorna är i garanterat toppskick när de lämnar vår plantskola/örtagård. Om en vara är felaktig vill vi att du kontaktar oss omedelbart. Om du upptäcker att emballaget är skadat när du hämtar ut dina varor så tala om detta på utlämningsstället innan du lämnar deras lokaler.

Etableringsgaranti

Garantin gäller endast vedartade växter och under förutsättning att man har följt våra odlingsråd. Ej garanti mot vissnesjuka på klematissorter.

Eventuella misslyckanden av vedartade plantor anmäles vid:

Vårköp (mars-maj): senast inom 5 månader

Sommarköp (juni-sept): senast inom 2 månader.

Höstköp (oktober): anmäles i juni följande år. Obs! Vid höstköp gäller endast vintergarantin för vedartade växter för zon IV och uppåt. Garantin gäller ej om plantorna är planterade i krukor eller lådor, de måste vara jordslagna! Övervintra aldrig perenner i trånga krukor, rötterna fryser oftast sönder.

Att notera vid beställning

Våra leveranser är starkt beroende av vädret, tid på året samt vilken höjd växten uppnått vid beställning. En tidig vår i landet innebär tidigare leveranser och en sen vår innebär givetvis motsatsen. Vårleveranser startar i april med början i landets södra delar. Höstleveranser med början i landets norra delar. Då vissa växter uppnår en imponerande höjd av ca 4 meter på en växtsäsong (t ex jätteslide) så beskärs dessa jättar vid leverans för att passa emballaget. Information om detta finns också i växtens egen infotext!

Fraktpriser

Frakpriset är förnärvarande 119 kronor för leverans upp till 5 kg. Beställer du växter med behov av skrymmande emballage blir priset högre, detta informeras du om via din faktura.